La Junta Local Ejecutiva del Instituto Nacional Electoral en Tamaulipas a través del Vocal del Registro Federal de Electores, Lic. José de Jesús Arredondo Cortez, informa que, el 20 de octubre, concluyeron favorablemente las actividades correspondientes a la auditoría externa del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), obteniéndose un resultado altamente satisfactorio que permitió refrendar, por tercer año consecutivo, la certificación del sistema, consolidando así un importante logro institucional para el INE en Tamaulipas.
Este resultado constituye una muestra de la eficacia de los procesos implementados, la solidez de los mecanismos de control y seguimiento, así como del compromiso institucional con la calidad, la eficiencia operativa y la mejora continua en la prestación de los servicios que se brindan a la ciudadanía a través de los Módulos de Atención Ciudadana (MAC).
El desarrollo satisfactorio de la auditoría fue posible gracias a la participación coordinada y al compromiso de los distintos actores que integran y fortalecen el SGC, particularmente de los Funcionarios de los Módulos de Atención Ciudadana, Vocales del Registro Federal de Electores, Auditores Internos, Coordinadores del Sistema de Gestión de la Calidad, Auditoras Líderes y Alta Dirección, cuya colaboración resultó fundamental para atender los requerimientos de evaluación, presentar las evidencias correspondientes y demostrar la aplicación efectiva de los procesos institucionales.
La renovación de la certificación representa un logro colectivo, resultado del esfuerzo sostenido, la responsabilidad compartida y la coordinación entre las áreas operativas, técnicas y directivas. Asimismo, pone de manifiesto la importancia de mantener procesos documentados, personal capacitado y mecanismos de supervisión y evaluación que contribuyan al cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.
En este contexto, se expresa un amplio reconocimiento y agradecimiento a todas las personas que, desde sus respectivos ámbitos de responsabilidad, contribuyeron al cumplimiento de este objetivo, destacando su profesionalismo, disposición y compromiso para atender las actividades de auditoría y fortalecer las prácticas institucionales orientadas a la mejora continua.
Finalmente, este resultado representa un motivo de orgullo institucional y, al mismo tiempo, un compromiso para continuar consolidando la cultura de calidad en el Instituto. Por ello, resulta fundamental mantener el impulso a la capacitación permanente, el seguimiento sistemático de los procesos y la participación activa de todas y todos los integrantes del SGC, a fin de preservar los estándares alcanzados y seguir fortaleciendo la eficiencia, confiabilidad y calidad de los servicios que se ofrecen a la ciudadanía.
La renovación de la certificación por tercer año consecutivo es un logro de todas y todos, que refrenda que el trabajo coordinado, el compromiso institucional y la mejora continua son pilares fundamentales para alcanzar resultados de excelencia.
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